Mis à jour – 26 novembre 2019
L’un des problèmes communs – histoires en Instagram.
Que faire
La première étape consiste à découvrir la cause de la disparition de l’histoire, et puis résolvez le problème de l’une des manières disponibles.
Pourquoi les histoires Instagram ont disparu
- L’ancienne version de l’application.
Des mises à jour sur Instagram sortent chaque semaine, à cause de quoi les anciennes versions de l’application présentent diverses erreurs et bogues (même le son peut être perdu).
La solution consiste à installer la version actuelle Instagram (mise à jour) via Play Market (Android) ou App Store (iPhone). Essayez de vider le cache – cela peut aider.
- Connexion Internet de faible qualité.
Si les nouvelles, les vidéos et les histoires ne se chargent pas, problème total est lié à la qualité de l’Internet (faible signal, la station réseau est surchargée).
Solution – utilisez un autre Connexion Internet (si connecté via Wi-Fi, basculez sur Internet mobile ou vice versa).
Lisez également l’article: que faire s’il ne se charge pas l’histoire.
- Ancien appareil.
Les nouvelles versions Instagram peuvent ne pas être prises en charge sur les anciennes appareils.
La solution est malheureusement (ou heureusement), avoir à acheter un nouveau smartphone.
- Mode muet.
Si vous ajoutez l’utilisateur en mode silencieux, puis publiez et les histoires disparaîtront temporairement de votre flux (beaucoup ont disparu des histoires pour cette raison).
Solution – aller au profil utilisateur, appuyez sur “Abonnements” – “Passer en mode silencieux mode “et décochez-la (il en va de même pour le blocage).
- Cacher des histoires.
L’utilisateur peut vous cacher des histoires. Par conséquent disparu lui histoire
Solution – essayez de regarder des histoires Instagram anonymement (voir article).
N’oubliez pas non plus que 24 heures après la publication histoires – elle entre dans les archives et ne peut que la voir créateur.
Si aucune des méthodes n’a résolu le problème, alors les raisons sont où plus grave. Lire l’article: que faire si ça ne marche pas Instagram.
