Erreur dans Actual sur Instagram

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Avec la dernière mise à jour sur Instagram, il y avait des erreurs dans le téléchargement “Réel”. Les entrées ajoutées ont disparu, modifier la section impossible.

Erreur dans la réalité: les histoires ont disparu

Une erreur s’est produite dans la dernière mise à jour (27 août 2019) avec Téléchargement, modification et affichage des histoires dans “Épinglé.”

Les utilisateurs ont remarqué de tels problèmes:

• Il est impossible de voir le réel. Une erreur apparaît: “Cette l’histoire n’est plus disponible “;
• problèmes d’ajout à Pinned. Autrement dit, se transformant en Archiver et sélectionner un instantané à ajouter aux actualités, l’utilisateur verra: “Impossible de terminer l’action.”

Le redémarrage et la réinstallation de l’application n’aident pas. De plus l’erreur ne se retrouve pas chez tous les utilisateurs: le plus souvent des problèmes sur Android 8 Oreo.

Il n’est pas possible d’afficher les enregistrements pour le propriétaire du profil et visiteurs de la page. Mais dans l’Archive, l’Actuel se présente sous la forme d’une miniature. Lors de l’ouverture d’un enregistrement, une erreur apparaît à l’écran: “L’historique n’est pas disponible pour regarder. ”

Impossible d’ajouter une photo des archives

Lorsque vous téléchargez une photo ou une vidéo dans des publications épinglées, L’utilisateur verra une erreur.

Pourquoi il y a un problème avec le téléchargement, à l’exception du nouveau mises à jour:

• La photo a été publiée il y a plus de deux ans;
• l’utilisateur a supprimé l’instantané, mais en raison d’une erreur technique La photo n’a pas été supprimée.
• Format, résolution ou taille inappropriés.

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• Mise à niveau puissante du compte Instagram

Lors du chargement d’histoires temporaires, l’utilisateur doit se conformer exigences des réseaux sociaux. Ils concernent la taille (pas plus de 500 Mo), autorisations – jusqu’à 1980×1980 et format (JPG, PNG). Pour la vidéo il y a des exigences supplémentaires qui incluent la durée impressions – pas plus de 15 secondes par publication.

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3 façons de corriger une erreur

Pour supprimer l’erreur lors du chargement de l’actuel, vous pouvez utiliser ces méthodes de solution:

• installer les versions précédentes. Via un fichier APK ou un avertissement dans iTunes (mais uniquement pour les appareils plus anciens);
• Attendez la prochaine mise à jour Instagram;
• contactez le support technique.

La première option convient aux propriétaires d’Android: il y a accès � Installation de versions tierces, pas du fabricant officiel. Obtenir l’ancienne version d’Instagram est possible, comme par forums pertinents, et en utilisant l’application Apptoide.

Si le nombre d’utilisateurs insatisfaits et les rapports d’erreur il y aura plus de 10 000 de partout dans le monde – un réseau social sera bientôt publiera une mise à jour. Pour accélérer la réception, vous devez envoyer demande au “Support Center” ou via l’application dans la section: “Signaler un bug.”

Installez l’ancienne version d’Instagram

Vous pouvez télécharger et installer sur notre site Web en utilisant fichier par référence ou via l’application.

Comment installer la version précédente:

1. Accédez au smartphone “Paramètres” – Applications.
2. Sélectionnez dans la liste: “Instagram” – Supprimer.
3. Téléchargez le fichier ou transférez depuis le PC.
4. Ouvrez dans le dossier: “Télécharger” – confirmez l’installation.
5. Attendez la fin du processus – Ouvrir.

Contrairement à l’officiel, il n’y a pas de mises à jour dans la version piratée. Par conséquent, pour obtenir les mises à jour Instagram suivantes, vous devez supprimer et installez à partir du Play Market. En outre, lorsque vous travaillez et ajoutez les publications sur certains appareils ont des problèmes.

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Mises à jour Instagram

Vous pouvez vérifier les mises à jour via les options standard applications:

1. Accédez à Instagram – Paramètres.
2. Information – Mises à jour d’application.
3. Vérifiez si la mise à jour automatique est installée.

Si la dernière version n’a pas été téléchargée, mais qu’une erreur s’est produite – besoin de réinstaller Instagram.

Pour résoudre le problème des publications épinglées, le propriétaire les pages peuvent attendre la prochaine mise à jour.

Il est recommandé de déposer une plainte en cas d’erreur:

1. Accédez à Instagram – Paramètres.
2. Aide – Signaler un problème.

En utilisant des captures d’écran, le problème sera résolu plus rapidement. Dans la colonne d’entrée fournir une description textuelle de l’erreur et ajouter un instantané.

Support technique

Contactez le support technique, comme avec version informatique et mobile. En plus de signaler un problème, les utilisateurs peuvent utiliser la fonction: “Support Center”.

Pour postuler à partir de la version ordinateur:

1. Suivez le lien: https://help.instagram.com/contact/151081798582137.
2. Sélectionnez l’élément: “Je ne peux pas ajouter d’adresse e-mail.”
3. Saisissez le problème et l’adresse e-mail.
4. Attendez une réponse.

Mais dans ce cas, l’examen de la demande peut prendre du temps plus que via une application mobile. En ce qui concerne le support technique, l’utilisateur doit décrire le problème en détail, y compris erreurs supplémentaires. Les dysfonctionnements peuvent être interconnectés et provoquer des plantages lors de l’ajout de l’historique.