La raison de l’erreur 24 est simple: Google play voit qu’il existe déjà des fichiers de l’application installée dans la mémoire du smartphone, et je ne sais pas quoi en faire. Pour résoudre ce problème les données supplémentaires doivent être supprimées. Je vais vous dire comment faire et comment corriger l’erreur 24 lors de l’installation de l’application Sberbank Online sur Android
Le contenu de l’article:
- 1 Comment corriger l’erreur 24 dans Sberbank Online?
- 1.1 Nettoyage automatique des données
- 1.2 Suppression manuelle des données de Sberbank Online
- 1.3 Utilisation de SD Maid
Comment réparer l’erreur 24 dans Sberbank Online?
Il existe trois façons principales de supprimer les données excédentaires de la mémoire. smartphone – un automatique et deux manuels. Pour le manuel les corrections de bugs nécessitent des droits de déverrouillage superutilisateur (root). Cela doit être fait avec prudence afin que n’endommagent pas les fichiers nécessaires au maintien de l’opérabilité OS Android
Nettoyage automatique des données
La correction automatique de l’erreur 24 est effectuée par vider le cache des services Google Play. Cette opération est utilisée pour résoudre la plupart des problèmes d’installation diverses applications sur Android; en plus libère de la mémoire sur le smartphone. Vider le cache complètement sûr et ne nécessite pas de droits de déverrouillage administrateur.
Pour vider le cache Google Play, procédez comme suit:
- Ouvrez les paramètres du smartphone.
- Accédez à la section “Applications”.
- Ouvrez les options de Google Play Store.
- Cliquez sur le bouton “Vider le cache”, puis sur “Effacer les données”.
Dans la plupart des cas, l’effacement du cache permet de corriger l’erreur 24. Google Play
Après cela, une procédure similaire doit être effectuée avec Application des services Google Play. Quand tout est fait redémarrez l’appareil et essayez d’installer l’application Sberbank Online sur Android – l’erreur 24 devrait cesser à apparaître.
Suppression manuelle des données Sberbank Online
Pour résoudre manuellement le problème, vous aurez besoin des droits root et de tout gestionnaire de fichiers – par exemple, ES Explorer ou Root Explorer. Avec leur vous avez besoin de trouver deux répertoires:
- data / data – si l’application a été installée dans mémoire interne du smartphone;
- sdcard / Android / data / data – si Sberbank Online a été installé sur une carte mémoire.
Vous devez y trouver le dossier ru.sberbankmobile et le supprimer. Après de cette erreur 24 disparaîtra.
Vous pouvez supprimer manuellement le dossier Sberbank Online à l’aide de gestionnaire de fichiers
Une autre méthode manuelle consiste à utiliser l’outil ADB. (le débogueur Android fourni avec le SDK Android). Pour la suppression des données en l’utilisant est nécessaire:
- Installez ADB.
- Connectez le smartphone à l’ordinateur avec un câble micro USB.
- Ouvrez une invite de commande Windows ou un terminal Linux.
- Accédez au répertoire ADB avec la commande cd c: \ adb \.
- Supprimez les données inutiles avec la commande adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile ou adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/en.sberbankmobile selon l’emplacement Installation de l’application Sberbank en ligne.
Vous pouvez le faire sans privilèges root.
Utilisation de SD Maid
SD Maid est un analogue de CCleaner pour Windows L’application est utilisée pour retirer divers débris de Systèmes Android. Il nécessite également des privilèges root, mais nettoie les données. automatiquement – rechercher manuellement un répertoire de problèmes devra.
SD Maid vous permet de supprimer rapidement les déchets de la mémoire de votre smartphone
Pour résoudre le problème à l’aide de SD Maid, vous avez besoin de:
- Lancez l’application et accédez à l’onglet “Corbeille”.
- Cliquez sur le bouton “Exécuter”.
- Lorsque l’application trouve toutes les données résiduelles, cliquez sur “Effacer tout. ”
L’avantage de cette méthode est qu’en plus de l’erreur 24 pour l’installation de l’application Sberbank Online sur Android, il résoudra d’autres des problèmes que vous ne connaissez peut-être même pas. Fonctionnement global du système deviendra plus stable.
Si rien n’y fait, la seule solution sera la soi-disant. Dur Réinitialiser – réinitialise l’appareil aux paramètres d’usine. En même temps la mémoire du smartphone sera complètement effacée.
