Désolé, il n’y a pas de données pour votre authentification. qu’est-ce que cela signifie à Sberbank

Le contenu de l’article:

  • 1 Ce que vous devez savoir sur la protection des données dans une banque 3D Secure
  • 2 Aucune donnée pour votre authentification – qu’est-ce que cela signifie
  • 3 Étape 1. Activez votre carte
  • 4 Étape 2. Vérifiez la date d’expiration de votre carte.
  • 5 Étape 3. Obtenez une nouvelle carte bancaire de Sberbank
  • 6 Étape 4. Appelez le centre de contact de Sberbank
  • 7 Étape 5. Connectez les services bancaires mobiles via un guichet automatique Sberbank
  • 8 mots de passe à usage unique au Sberbank ATM
  • 9 Conclusion

Ce que vous devez savoir sur la protection des données dans une banque avec 3D Secure

La sécurité des achats en ligne est l’une des tâches les plus importantes pour banques et systèmes de paiement. La croissance du nombre de ces achats attire de nombreux intrus souhaitant accéder � les données des utilisateurs, puis voler de l’argent les comptes bancaires de ces utilisateurs. Pour éviter de telles scénarios, les banques sont activement impliquées dans diverses technologies, dont la technologie 3D Secure populaire.

3D-Secure — это специальный XML-протокол, поддерживающийsécurité des paiements sur le réseau à l’aide de cartes de paiement. La codification “3D” signifie l’utilisation de trois domaines indépendants (D):

  • une banque desservant une chaîne de magasins particulière;
  • banque – émetteur d’une carte de paiement;
  • domaine du système de paiement (Visa, Master Card et autres).

Une étape importante dans l’identification des paiements clients dans 3D-Secure saisit un mot de passe de confirmation sur une page sécurisée du réseau. Un tel mot de passe ne peut être obtenu que par téléphone via SMS, qui réduit considérablement les chances d’interception et de substitution de l’attaquant un tel mot de passe. Après avoir entré le mot de passe, la confirmation est faite paiement et paiement du produit sélectionné.

3D-Secure

L’utilisation de SMS avec un mot de passe vous permet de sécuriser vos achats dans le réseau

Ce sera intéressant: Paiement à partir de 5110 – pourquoi chez Sberbank Retiré l’argent.

Aucune donnée pour votre authentification – qu’est-ce que cela signifie

Le message “Malheureusement, il n’y a pas de données pour votre authentification “signifie généralement que votre carte n’est pas connectée Technologie 3D-Secure. En conséquence, confirmez votre achat via sms vous ne pouvez pas. Identification de votre identité pour le système aussi difficile.

Outre le manque de 3D-Secure, les causes du problème peuvent être ce qui suit:

  • Système mobile non connecté à votre carte bancaire bancaire, qui utilise également la confirmation par SMS. À cela, en plus de la vérification des utilisateurs, les services bancaires mobiles offre de nombreuses possibilités de surveillance et de contrôle les fonds déposés dans vos comptes bancaires;
  • Votre carte n’est pas destinée aux paiements via Internet. Cela se produit avec les cartes électroniques les plus simples et les moins chères. Dans actuellement, ces cartes sont assez rares. La plupart les banques sont passées à l’émission de cartes Visa et Master Card avec fonctionnalité de base;
  • Votre carte bancaire n’est pas activée, ni ses lignes d’action déjà expiré. Dans ce cas, vous recevrez également une notification manque de données d’authentification à Sberbank.

Comment résoudre le problème avec le manque de données pour authentification? Voyons.

Voir aussi: Erreur 24 lors de l’installation de Sberbank Online.

Étape 1. Activez votre carte

Si vous n’avez pas encore activé votre nouvelle carte, vous devrez effectuer la procédure pour son activation, y compris la confirmation par SMS. Visitez votre agence Sberbank la plus proche pour terminer la procédure. l’activation.

Étape 2. Vérifiez la date d’expiration de votre carte.

Prenez votre carte et assurez-vous qu’elle n’est pas expirée. Habituellement, le mois et l’année d’obtention du diplôme sont indiqués sur la face avant de la carte période de validité de la carte. Si ce délai expire, visitez Sberbank et mettez à jour votre carte.

Durée

Cette carte a expiré en novembre 2017

Étape 3. Obtenez une nouvelle carte bancaire de Sberbank

Si vous utilisiez toujours le moins cher (électronique) carte, nous vous recommandons de la remplacer par une carte bancaire moderne Niveau Visa Classic ou Mastercard Standart. Données de la carte prendre en charge l’ensemble des transactions de paiement de base, y compris et paiement de biens et services via Internet.

Étape 4. Appelez le centre de contact de Sberbank

Un appel au numéro gratuit 900 du centre d’appels de Sberbank permettra vous résolvez le problème “Aucune donnée pour votre authentification”. Appelez le numéro spécifié et expliquez au spécialiste l’essence dysfonctionnement résultant. Habituellement, après cela, vous serez connecté au service “Banque mobile” , и вы сможете осуществлять покупки черезInternet via SMS de confirmation.

Hotline

Appelez la hotline

Étape 5. Connectez les services bancaires mobiles via un guichet automatique Sberbank

Vous pouvez également activer le service bancaire mobile dans le distributeur de billets le plus proche de Sberbank. A en juger par les avis des titulaires de carte, cette option n’est pas disponible à chaque guichet automatique, donc elle coûte essayez quelques distributeurs automatiques de billets.

Procédez comme suit:

  • Trouvez le distributeur de billets le plus proche de Sberbank;
  • Insérez-y une carte et entrez la broche requise;
  • Après autorisation, sélectionnez l’option “Se connecter dans le menu ATM services bancaires mobiles “;

    Мобильный банкинг

    Connexion bancaire mobile au Sberbank ATM

  • Sélectionnez le tarif approprié dans le menu et confirmer l’opération;
  • À la fin de la procédure, vous recevrez un SMS avec confirmation services bancaires mobiles activés. Cela va se débarrasser de l’erreur “il n’y a pas de données pour votre authentification” dans Sberbank.

Mots de passe à usage unique au Sberbank ATM

Jusqu’en février 2016, il y avait également la possibilité d’obtenir 20 mots de passe à usage unique au guichet automatique Sberbank, la confirmation du paiement Internet requis a été effectuée.

Vérifier

Vérification du mot de passe

Cette technique s’est avérée plutôt vulnérable. Le fraudeur a ramassé le chèque jeté avec les 20 mots de passe spécifiés a reçu l’accès au personnel compte utilisateur, après quoi il a eu la possibilité de retirer de comptes d’un tel utilisateur 20 fois.

Compte tenu d’une pratique aussi triste, Sberbank a décidé d’abandonner imprimer le mot de passe à l’aide d’un guichet automatique. Confirmation de paiement maintenant Elle s’effectue exclusivement par SMS sur le téléphone du client.

Nous recommandons: CH Debit RUS MOSCOW IDT: 0513 1 – code en Sberbank.

Conclusion

Dans notre article, nous avons examiné ce que «S Malheureusement, il n’y a pas de données pour votre authentification “, et que faire à réception de ce message. La façon la plus simple de résoudre le problème se connecte à vos services de carte services bancaires mobiles. Une telle connexion peut être établie par ATM Sberbank, et en appelant un numéro sans frais Support 900. Après avoir établi la connexion, vous pourrez effectuer tous les achats nécessaires sur Internet.

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

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