Le contenu de l’article:
- 1 Que signifie le statut de dédouanement, publié par la douane maison
- 2 Problèmes douaniers possibles
Que signifie le statut de dédouanement, publié par la douane maison
Littéralement dédouanement, publié par la douane en russe comme “dédouanement reçu, marchandises raté par les douanes. “Ce statut apparaît dans la fin du contrôle de sécurité, qui consiste de plusieurs étapes:
- surexposition dans l’entrepôt – là le colis est situé après expédition avec Service de livraison d’avion et attente en ligne. Arrivée à l’entrepôt accompagné du statut Reçu par ligne-courrier;
- radiographie – à ce stade, les agents des douanes vérifier le colis pour les marchandises interdites et respect de la déclaration;
- vérification de la conformité de la valeur des marchandises indiquée dans la déclaration réel pour exclure le commerce hors taxes fêtes;
- dédouanement – cette étape est indiquée par le Succès du contrôle d’état et de sécurité.
Nous suivons l’état des colis dans Aliexpress
Les colis suspects peuvent être ouverts et étudiés plus attentivement, quel est l’acte correspondant établi attaché à l’envoi et délivré au destinataire au bureau de poste. Chaque paquet n’est pas en cours d’examen.
Intéressant: l’un des services de suivi les plus populaires. Colis de courrier aérien économique de Yanwen.
Problèmes possibles lors du dédouanement
La période de dédouanement ne dépend pas du type de marchandises livrées et le service de livraison utilisé. Selon la loi, toutes les procédures avec le paquet doit être commis dans un délai d’un jour. Tout chemin de départ de l’aéroport au bureau de poste doit rester dans une semaine pour Moscou, 9 jours pour Saint-Pétersbourg et autres grandes régions centres, 11 jours pour le reste de la Russie.
Dans certains cas, le colis peut être retardé par les douanes � une période plus longue – le plus souvent cela est dû à des vacances dans lesquelles le service est surchargé. Elle concerne principalement marchandises expédiées par les services de livraison nationaux – dans le cas Aliexpress est China Post.
Si le statut de dédouanement, publié par la douane n’est pas apparaît pendant plusieurs jours ou plus, et des raisons objectives ce n’est pas le cas, il y a eu des problèmes avec le paquet. Découvrez ce qui ne va pas avec elle arrivé de plusieurs façons:
- par un avis de retard dans le colis;
- appel à la hotline du Service fédéral des douanes – numéro son +74957401818;
- laisser une plainte.
La plainte est envoyée sur le site officiel des douanes. Maquiller peut être sous forme libre, indiquant le pays de départ, le numéro suivi, délais. Vous devez également laisser vos informations personnelles données, y compris l’adresse à laquelle le service répondra, formulaire spécial sur le site.
Il est également possible que le problème ne soit pas lié aux douanes, mais au suivi lui-même. Récemment, la poste russe a rencontré des problèmes avec le système suivi, et le colis peut être en transit pendant l’état, parler du départ de l’envoi de la douane ne change pas. Peut bien une telle situation arrive que le colis arrivera au bureau de poste au lieu de résidence avant de quitter l’aéroport la piste.
Le plus souvent, des problèmes de douane se posent si le colis provient de La Chine à l’aéroport de Vnukovo. Si le départ y est retardé plus de 3 semaines, vous devez rédiger une application recherchée colis. Pour ce faire, vous devez obtenir un chèque du vendeur, télécharger depuis le site Formulaire de poste russe et remplissez-le, puis donnez les deux documents opérateur de bureau de poste. La réponse devrait venir dans les 2 semaines.
