Comment écrire le support Instagram

Le contenu de l’article:

Le support sur Instagram est fourni par les administrateurs et les modérateurs. Les utilisateurs peuvent signaler des erreurs critiques applications, pages bloquées et conflits.

Dans ce dernier cas, les appels sont rarement pris en compte, car Vous pouvez bloquer le participant et ne plus recevoir de notifications.

Quels problèmes sont traités dans le support?

Les problèmes résolus par l’administration comprennent points:

  • le compte a été piraté ou récupérer des données personnelles impossible;
  • des erreurs lors de la publication de photos, de la rédaction de commentaires ou abonnement à d’autres comptes;
  • bloquer le contenu. Questions liées aux médias avec limite d’âge;
  • annulation soudaine du nombre d’abonnés et abonnements. Support utilisateur InstagramSupport utilisateur Instagram

Tous ces problèmes peuvent être résolus grâce aux commentaires en contactant à partir d’une version mobile ou informatique. Selon la complexité problème, la demande peut être examinée dans les 24 heures ou 72 heures.

-> Изменение категории в Инстаграм

  • Vous n’avez pas trouvé de réponse? Posez une question, nous préparerons et vous enverrons une réponse par e-mail
  • Mise à niveau puissante du compte Instagram

Contact via la version mobile

À l’aide d’une application mobile, vous pouvez créer un appel et recevoir une notification de réponse. C’est pratique pour ces utilisateurs qui utilisent un réseau social uniquement avec un smartphone.

Instructions pour créer un appel:

  1. Connectez-vous et accédez à votre profil.
  2. Ouvrez “Paramètres” (trois points en haut). Paramètres sur InstagramParamètres sur Instagram
  3. Faites défiler jusqu’à “Support”. Signaler un problème InstagramSignaler un problème Instagram
  4. Cliquez sur “Signaler un problème”: écrire message texte, joindre des captures d’écran. Envoyer des commentaires sur InstagramEnvoyer des commentaires sur Instagram

Remarque: l’administration Instagram résoudra le problème plus rapidement si le propriétaire du profil ajoutera des photos.

Dans la fenêtre qui apparaît, vous pouvez trouver des réponses aux des questions. Il est recommandé de lire la section La question-réponse avant l’appel sera créé.

-> Как отписаться от ненужных подписок в Инстаграме

La catégorie propose des solutions aux problèmes les plus fréquents se posent à l’utilisateur. Si vous ne faites pas attention – administration envoyez simplement un lien vers une réponse existante.

De la version informatique

Vous pouvez écrire à l’appui d’Instagram à partir de la version informatique. Pour rendre une application plus rapide, cliquez simplement sur le lien

Contacter le support technique instagramContacter le support technique instagram

Les questions fréquemment posées se trouvent dans la même section. Si le problème ne correspond pas à la description de l’un des éléments ci-dessus – vous avez besoin Contactez directement le support Instagram.

De plus, l’utilisateur doit lire la politique. confidentialité du service pour composer correctement un appel.

James Walls

Social Media Specialist & Influencer.

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